krikaya logo krikaya

শর্তাবলী এবং নিয়মাবলী

krikaya বাংলাদেশ-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে নিচের শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: 2026-06-27

ভূমিকা এবং শর্তাবলী গ্রহণ

krikaya বাংলাদেশ প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়ে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত পোষণ করছেন। এই চুক্তিটি ব্যবহারকারী এবং krikaya-এর মধ্যে একটি আইনগত সম্পর্ক স্থাপন করে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই সমস্ত নিয়মাবলী পড়েছেন এবং মেনে চলতে বাধ্য থাকবেন।

যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

  • ন্যূনতম বয়স: ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের হতে হবে।
  • আইনি সক্ষমতা: আপনার নিজ এলাকার জুয়া খেলার আইন অনুযায়ী আপনার অনলাইন বেটিং করার বৈধ অনুমতি থাকতে হবে।
  • এখতিয়ার: আমরা কিছু নির্দিষ্ট ভৌগোলিক এলাকায় সেবা প্রদান করি না; দয়া করে আপনার স্থানীয় আইন যাচাই করুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

সঠিক এবং সত্য তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বাধ্যতামূলক। ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

KYC এবং যাচাইকরণ

নিরাপত্তার স্বার্থে এবং দ্রুত উত্তোলনের জন্য আমাদের KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে।

নিরাপত্তার দায়িত্ব

আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন ডিটেইলস গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেসের জন্য ব্যবহারকারী দায়ী থাকবেন।

আমানত এবং উত্তোলন

আমরা বাংলাদেশে জনপ্রিয় এবং নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে সমর্থন করি।

  • আমানত: সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ আমানত সীমা পেমেন্ট মেথডের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।
  • উত্তোলন: উত্তোলন অনুরোধ যাচাইকরণের পর দ্রুত প্রসেস করা হয়। উত্তোলনের জন্য আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করা আবশ্যক।
  • মুদ্রা নীতি: সমস্ত লেনদেন নির্ধারিত মুদ্রায় সম্পন্ন হবে এবং বিনিময় হার প্ল্যাটফর্ম দ্বারা নির্ধারিত হবে।

বোনাস এবং প্রমোশন

krikaya ব্যবহারকারীদের জন্য আকর্ষণীয় বোনাস প্রদান করে, তবে তা নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষ।

  • ওয়েজারিং: বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট রোলওভার বা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে।
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে; মেয়াদ শেষ হলে বোনাসটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির চেষ্টা করলে বোনাস এবং মূল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

গেমিং নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা

আমরা সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা নিশ্চিত করি। আমাদের সমস্ত গেম প্রত্যয়িত প্রদানকারীদের মাধ্যমে পরিচালিত।

  • RNG সার্টিফিকেশন: আমাদের গেমগুলো Random Number Generator (RNG) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত, যা নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে।
  • ফলাফল: গেমের ফলাফল চূড়ান্ত এবং তা পরিবর্তনযোগ্য নয়।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কাজগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা (Multi-accounting)।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • অর্থ পাচার (Money Laundering) বা জালিয়াতির চেষ্টা করা।
  • সিস্টেমের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অন্যায়ভাবে লাভ করা।

দায়িত্বশীল জুয়া খেলা

আমরা মনে করি বিনোদনের জন্য খেলা উচিত, নেশার জন্য নয়।

  • স্ব-বহিষ্কার: ব্যবহারকারী চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করতে পারেন।
  • সীমা নির্ধারণ: আপনি আপনার দৈনিক বা সাপ্তাহিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
  • সহায়তা: জুয়া খেলার আসক্তি থেকে মুক্তি পেতে আন্তর্জাতিক সহায়তা সংস্থার সাহায্য নিন।

মেধা সম্পত্তি অধিকার

krikaya-এর লোগো, ডিজাইন, টেক্সট এবং কন্টেন্ট আমাদের নিজস্ব সম্পদ। অনুমতি ছাড়া এর কোনো অংশ কপি বা ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

কারিগরি সমস্যা, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা সার্ভার ডাউন থাকার কারণে কোনো ক্ষতির জন্য krikaya দায়ী থাকবে না। আমরা নিরবচ্ছিন্ন সেবা দেওয়ার চেষ্টা করি, তবে এর শতভাগ নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি

শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে krikaya যেকোনো সময় কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। তদন্ত চলাকালীন তহবিল সাময়িকভাবে ফ্রিজ করা হতে পারে।

গোপনীয়তা এবং তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের অগ্রাধিকার। আমরা উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের "গোপনীয়তা নীতি" পৃষ্ঠাটি দেখুন।

প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী নির্ধারিত আন্তর্জাতিক গেমিং আইনের অধীনে পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রথমে গ্রাহক সহায়তার মাধ্যমে আলোচনা করা হবে, ব্যর্থ হলে সালিশির আশ্রয় নেওয়া হবে।

শর্তাবলীর পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনের পর সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে। আপডেট হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।

যোগাযোগের তথ্য এবং সহায়তা

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততম সময়ে আপনার সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করি।